Política de Privacidad y Protección
Cuidamos tus datos personales con responsabilidad y transparencia
¿Por qué esta política existe?
Resumimos aquí nuestro compromiso en proteger tu información, asegurando confianza y respeto en cada interacción.
Creemos que la privacidad es fundamental. Por eso, todo tratamiento de tus datos cumple con la ley mexicana vigente.
Qué datos solicitamos y para qué
Sólo recabamos información suficiente para contactarte, mejorar el servicio y cumplir requisitos legales.
Información que tú nos das
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Tu mensaje o consulta
- Preferencia de contacto
Información recopilada automáticamente
- Dirección IP y ubicación general
- Tipo de navegador o dispositivo
- Preferencias básicas del sitio
- Datos de uso anónimos
- Cookies y tecnologías similares
Para qué usamos tus datos
Utilizamos tu información solo para responderte, mejorar el sitio y cumplir normativas mexicanas.
- Comunicación personalizada
- Mejorar la seguridad
- Cumplir obligaciones legales
- Optimizar el sitio web
- Analizar uso de servicios
- Prevenir fraudes
- Gestionar solicitudes específicas
Nuestro compromiso: Nunca venderemos ni cederemos tus datos sin consentimiento. Respetamos total confidencialidad y usamos protocolos seguros.
Compartimos solo lo necesario
Solo compartimos información con proveedores confiables o autoridades, siempre bajo resguardo legal.
Con quién colaboramos
Algunos servicios de tecnología externa requieren mínimos datos para funcionar correctamente.
Obligaciones legales vigentes
Solo transferimos datos cuando la ley mexicana exige cumplimiento.
Estadísticas generales
Recolectamos métricas sin identificar personas concretas.
Tus derechos
Puedes solicitar, corregir, borrar o restringir tratamiento de tus datos en cualquier momento.
- Solicitar acceso a tus datos
- Rectificar información incorrecta
- Solicitar borrado de datos
- Recibir datos en formato digital
- Objetar usos específicos
- Restringir cierto tratamiento
¿Tienes dudas o peticiones? Escríbenos y atenderemos en breve tu solicitud.
Cómo protegemos tu información
Aplicamos técnicas robustas para resguardar tus datos y prevenir accesos no autorizados.
Medidas técnicas
- Cifrado de bases de datos
- Sistemas de autenticación
- Monitoreo constante del servidor
- Backups regulares
Medidas organizacionales
- Acceso restringido solo a autorizados
- Protocolos de respuesta ante incidentes
- Formación interna sobre privacidad
- Actualizaciones periódicas de políticas
Cuánto tiempo guardamos la información
Mantenemos tus datos solo lo necesario para responderte y cumplir la ley mexicana.
- Datos de cuenta temporal
- Solicitudes recibidas recientes
- Historial de correos
- Movimientos transaccionales básicos
- Preferencias para comunicaciones
Una vez vencido el plazo legal, se elimina toda información personal relevante.
Transferencias internacionales
Solo transferimos datos fuera de México con garantía de protección equivalente.
- Cláusulas contractuales estrictas
- Acuerdos de privacidad adicionales
- Plataformas seguras de terceros
- Sólo datos imprescindibles
Cookies y tecnologías similares
Empleamos cookies para mejorar funcionamiento y personalizar tu experiencia web.
Tipos de cookies usadas
- Necesarias para funcionamiento mínimo
- Analizan pautas generales de uso
- Recuerdan tus preferencias
- Permiten funciones especiales
Puedes gestionar preferencias desde tu navegador o consultar nuestra política de cookies.
Cambios en la política
Si cambiamos algo relevante, avisaremos antes de su entrada en vigor.
- Aviso en la web principal
- Correo si ya eres usuario registrado
- Actualización de fecha visible
- Resumen claro de los cambios
Lee periódicamente esta política para estar actualizado.
¿Dudas sobre privacidad?
Estamos disponibles para resolver cualquier inquietud por correo o mensaje.
Paxeneonar
Calle Hipólito Taine 244, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11560 Mexico
Tel.: +52 81 2857 5397
Email: content@paxeneonar.com
Actualizada 26 abril 2026
Vigente desde 26 abril 2026